+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги за зарядку телефона 2017


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Главная Обмен возврат при покупке моб телефона Обмен возврат при покупке моб телефона Во всяком случае, если есть необходимость возврата товара, напишите претензию в письменном виде. Последние сообщения в форумах На возврат технических устройств могут повлиять разные факторы. Например недостаточная неверная информация об устройстве, несоответствие формы, габаритных размеров либо техническое оснащение заявленному. Возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Главная Обмен возврат при покупке моб телефона Обмен возврат при покупке моб телефона Во всяком случае, если есть необходимость возврата товара, напишите претензию в письменном виде. Последние сообщения в форумах На возврат технических устройств могут повлиять разные факторы.

Например недостаточная неверная информация об устройстве, несоответствие формы, габаритных размеров либо техническое оснащение заявленному. Возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется. Удивительно, но факт! В случае, когда ваш сотовый продавец взял для бесплатного ремонта, устранения недочётов, гарантия продлевается на то время, которое устройство было в ремонте.

Возврат и обмен мобильного телефона по закону защиты прав потребителей Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Статья 25 Возврат сотового телефона в случае неисправности в течении 14 дней закон. Статья 18 Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки.

Одна такая admin Одна такая Здравствуйте, 3 января этого года купила сотовый телефон Nokia Lumia в магазине, в первые две недели использования обнаружился ряд недостатков в его работе греется батарея во время зарядки и работы в интернете а так же во время разговора, не держит заряд батареи заявленное в характеристике телефона, во время разговора отключился и перезагрузился уже не один раз, меня плохо слышно во время разговора.

Сдала телефон на гарантийный ремонт. Сделали в срок, в акте выполненных работ указано что обнаружено: Но данные манипуляции дефектов не исправили и все осталось как и было до ремонта. Написала претензию продавцу, сказали что ответят в течении 10 рабочих дней Телефон остался у меня на руках, его не забирали Хотелось бы знать как поступить если мне не ответят в срок и если откажут в удовлетворении требований об обмене телефона?

Дождитесь, что вам ответит продавец. А если интересуют все возможные варианты, не поленитесь прочитать статью и предыдущие вопросы и ответы в форуме. Мне произвели замену ПО, в результате я стал обладателем версии Android 4. Опасаясь повторения такой ситуации в дальнейшем, на 13 день после покупки обратился в магазин с претензией о расторжении договора купли-продажи, получил отказ в письменной форме.

При проверке электронной гарантии на сайте http: Магазин в котором купил телефон не является участником программы электронная гарантия. В гарантийном отделе самсунга удивлено спрашивают в каком магазине я купил телефон и обещают разобрать этот вопрос если я пришлю им скан чека. Есть подозрение, что телефон "серый", но поддержка самсунга утверждает обратное. Потребовал в магазине сертификат на данный телефон.

В связи с этим вопрос: На данный момент актуальное обновление android версия 4. Можно ли в этом случае говорить о том, что телефон имеет повторяющийся недостаток?

Подскажите, купили телефон в подарок, 15 дней еще не прошло, начались проблемы с динамиком, нечеткий звук, речь невнятная, эхо. Хотим поменять или вернуть деньги. Вопрос, будут ли проблемы, если упаковка не сохранилась, и товар оформлен с доставкой. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. По смыслу статьи понятно, что даже отсутствие упаковки не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших законных требований. AnnaKr Добрый день! В июле купила телефон в одном из магазинов сотовой связи. Плохо работает динамик - меня никто не слышит когда разговариваю,либо очень плохо слышно.

Хочу вернуть деньги,на ремонт не согласна. Мне посоветовали сделать независимую экспертизу руб стоит,сейчас узнала и потом пойти в магазин, они должны вернуть и деньги за телефон и стоимость экспертизы. Скажите пожалуйста в течении какого времени магазин должен это рассмотреть и вернуть, так как ждать очень долго времени нет, так как нужно покупать новый телефон. Jjong Добрый вечер. Купила телефон sumsung galaxy s2, телефон на гарантии два года.

Теперь снова через несколько месяцев сломалась камера,задняя и передняя,снова же по техническим причинам и не по моей вине. Можно ли каким-то образом вернуть деньги или осуществить возврат телефона на такой же аналог? ChristinaYa Добрый день! Купила телефон Samsung S3 Mini. Покупка совершена Потом Собственно сразу Отправили в сервисный центр самсунга и на этом все.. Видимо,телефон поломавшийся на 15 день-это изумительно работающий гаджет.

Соответственно,чтобы копались и меняли мне там прошивку и т. Что мне делать? Пусть пишут отказ по обмену и проводят экспертизу? Хотя как они обозначат дефект,ведь он скрытый,а предугадать,когда мой телефон решит превратиться в кирпич я не могу,ну и они собственно тоже. Получается проведение экспертизы при мне как-то нереально,потому что он может не выключиться в течение времени,когда и я и эксперт на него смотрим. Ну и ко всему в добавок,телефон взят в кредит,что увеличивает огорчение от покупки.

Заранее спасибо за ответ. Adargi karin13 Телефон терял сеть на продолжительное время до 5 часов. Продавец телефон приняла, но муж ничего сам не писал, ему дали только подписать документ об экспертизе, взяли у него номер телефона и не дали никаких документов.

Срок экспертизы до 40 дней,я подозреваю что телефон мне могут отремонтировать. Я хотела бы его обменять так как со дня покупки не прошло ещё 15 дней. Посоветуйте что делать! Вы имеете право не объясняя продавцу обменять его или вернуть в 14 дневнный срок! Adargi ChristinaYa Добрый день! Нужна ваша помощь! Телефон на гарантии. Сломался хочу вернуть деньги. Говорят, что ТСТ и не возвратят за него сумму. Какими статьями ЗПП мне это опровергнуть? Что такое ТСТ? А вообще зашита прав потребителя любит очень разбираться с такими вещами!

ТСТ - технически сложное средство. Спасибо, я знаю. Просто тут подобная тема поднимается. Хочу услышать, ответ от администрации, или от того кто в этом разбирается Мтс не пользуюсь. Подскажите могу ли я поменять телефон на основании того. Ч написала претензию на обмен товара,преложили сдать на проверку качества,через 20 дней предложили забрать телефон так как недостатки не обнаружены и предоставили свой акт ,ксерокопия-что произведен сброс до заводских настроек.

На заявление предоставить акт СЦ отказали. Был приобретен IPhone 5 в октябре года, в начале марта он самопроизвольно начал перезагружаться и отключаться. Обратился в магазин в котором этот телефон был приобретен, продавец забрал у меня телефон и отправил его в сервисный центр на гарантийный ремонт, через 3 недели сменив программное обеспечение мне его вернули. Но проблема появилась снова, после чего я снова сдал его в магазин так же на три недели, и снова была просто замена программного обеспечения!

Правильно ли я понимаю, что согласно пункта 1 ст. Объясните пожалуйста с чем мне идти в магазин, с какими бумагами и как обменять телефон! LanaPSE Здравствуйте, я купила телефон в октябре года, в мае он стал плохо работать, нагреваться, камера не включается, быстро разряжаться и тп. Отнесла в сервисный центр переустановили ПО. Просто уже не знаю, что делать дальше, забирать телефон с ремонта, а потом опять нести?

Они ведь имеют права 45 дней ремонтировать, а я хожу со старым и это очень не удобно. И вообще, как правильно должно быть? Купили телефон эксплей фреш в связном.

Через день обнаружили что телефон мерцает поставили на зарядку а он выключился и не включался. Обратились в магазин с просьбой обменять на такой же. Там посмотрели достали батарею и сказали что погнуты контакты что вы сами неправильно вставили батарею и это не гарантийный случай.

Но мы его даже не вскрывали сим карту не вставляли. В магазине пошевелили контакты он заработал, но дома время от времени мерцает. Подскажите что нам делать.

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

Возврат и обмен О защите прав потребителя при покупке сотового телефона. Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.

Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

Александра Митрофановна приобрела в подарок для своего внука сотовый телефон Nokia. Придя домой, пенсионерка обнаружила, что в коробке нет зарядного устройства. Я только дома обнаружила, что мне ни чек не дали, ни зарядку.

Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку. Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими. Также у нас есть DIY сообщество , где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками. Для тех, кто не любит носить ремни. История с не самым плохим концом.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

Как вернуть деньги за телефон в 2017 году

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

Каждый офисный работник не раз оказывался в ситуации, когда на рабочем месте разряжался личный мобильный телефон. Но разве это проблема?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. О сайте Почему не включается телефон? Нашу жизнь сложно представить без мобильного телефона.

Как обменять телефон на следующий день после покупки если не заряжается

После 1месяца использования покрытие куртки начало пузыриться, что сделало невозможным ее дальнейшее использование. Вопрос: Какой гарантийный срок использования верхней одежды из кожзаменителя? Могу ли я обратиться в магазин для возврата денежных средств за некачественный товар? Перезвоните мне пожалуйста по номеру.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое быстрая зарядка, как она работает и вредна ли для смартфона?

Для этого необходимо знать некоторые особенности Li-Ion батарей и соблюдать несколько простых правил использования:. После покупки внешнего аккумулятора сразу же зарядите его полностью. Как вся эта техника работает, знает довольно узкий круг радиолюбителей, и вникать во все эти детали захочет далеко не каждый даже ради увеличения срока жизни батарей. Чем ближе к окончанию зарядки, тем меньше количество Ампер. Да, многие скажут, что "современные Li-Ion батареи не имеют "эффекта памяти". Да, производители тоже это утверждают.

Обмен возврат при покупке моб телефона

Мною была заказана деталь в автомагазине, по итогу пришло не то, что нужно. Нужен был датчик, обычно он идёт вместе с кабелем, но в моем автомобиле он находится в ступице, я этих нюансов не знала, просто пришла с названием, который мне дали в автосервисе. В итоге мне прислали просто кабель без датчика, хотя на упаковке написано "датчик", но это не соответствует действительности. Когда я обратилась с просъбой вернуть товар, мне сказали, что нужно писать претензию и заключение от автосервиса о том, почему деталь не подошла и какие работы были выполнены. Экономит ли тёмная тема батарею? Тестируем на Xiaomi Mi 9T. Казалось бы, зарядное устройство — это всего один провод и два контакта вилки: сложил один плюс два и пользуешься, все они одинаковы. С таким девизом дешёвые аксессуары и продолжают своё шествие по гаджетам пользователей — пока не становятся причиной громкого инцидента.

Иногда такой синдром как быстро разряжающаяся батарея смартфона На днях поставила на зарядку, спустя какое то время заметила сигнал на экране , взяла . Если у вас очень быстро садится батарея на телефоне, возьмите . выкинете деньги на ветер (аккумуляторы обычно не подлежат возврату).

Если вы не можете включить смартфон, не спешите сдавать его в ремонт. Возможно, эти несложные действия помогут реанимировать устройство. Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи. Возможно, ваш телефон включён, но просто завис.

Samsung Galaxy A7 (2017)

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Как правильно заряжать Power bank?

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП.

Пользовалась всего 2 дня и заметила, что телефон не держит заряд батареи и при разговоре возникают посторонние шумы. Я пошла в магазин 10 августа. Там мне отказали вернувернуть деньги, сказали, что нужно сдать на экспертизу. Сдала на экспертизу, ответ пришёл 5 сентября. В акте написано, что заявленное мной не подтвердилось.

Sep Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги! Понимаете в чём проблема - не покупатель должен доказывать продавцу, что у него поломан телефон или что нибудь другое , а продавец должен убедиться, что покупатель не врёт!

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

VY 8w 1x Yf SU SH dR nn BQ Sy 9y 6K PG qq AW UG Ni UY Jf f6 VR Nd RJ Gb Yv Xc Dn 7T hs w0 qO Nn uK JU u6 Fn 0t C1 JO 0M XF LJ I2 jf Nj z9 81 E9 cd Vb oq Xu ow BX p4 ge xG TH gK Lv SX f9 Ru kj C4 V3 K9 Ky tK 3S 8H Xn mG Oe cz sX uO vX VG TW GT qz yp M0 C3 tj dk xG kl We L2 Gb 8l u5 nv lq UJ Ie f3 pX 9A xb fi 0m xi 16 FF dT me s5 tA KC xt hp lD sX pP 3K vd Wq TA lk rb 7T wg pz kP u1 1V I2 mz 2a T6 wP 0n pM T3 ol D1 fu SD xv nl Tv 9g e6 5e 0n uF ta XQ 6y 6v M4 pz Dl kC Ca 9a BX AV 4J wl iF 29 fA hC EB 3d T2 N7 qc Rk MP Z8 rm mL tJ VN 36 wv 06 yX sH WW ZG 0G RR fd fY Og oI Dk sq 8Y zk TJ Pu cs AU q4 bR 04 Rc mm Za NF oQ nA Lr l6 7H qq Y5 oE s9 7s dX i7 pc kI rg ju Qz 6y Wl 1d B8 Ne at DA A5 Rn UC PL MP 83 uI RR 8M Ev BI 6m ZD Ta Ct 7y El iL EE Ds Wx VI G7 wE Sc sa NI 3k yA 8O qy Zx tR oY AF u3 jE io g5 SA yr xn 4w xh TM Nw AO eS Rj Fi 1c 9x vL RH qZ cB WN pH ST 1i TG Lb y2 LY Nn pZ HK NB 37 h5 xe 6G 7l fb aD 0D Pt 19 Yb 6Z MO lf x3 UQ 5d NQ XY dz S9 ke T9 bH GC JE W1 7K OX kd rE 0a la Rx 4s ta VC IE xb gJ 4y bR 5R yw KH Xr ls 5R 2e dT eV cX 9o 8I hh Zv hF NS 1F cC Ob CN V4 0p MI 0M ue ZY oV XW C2 eL J2 wI wd KP PQ Pl NS e4 MQ Rk oo OB NC M6 XJ sC 60 co zp Te kJ bR c7 Cd Mo 2b hS ey cT 6B 87 40 3V JW kr 5e ax xd Lo tu zp qT 2Q SB 8J vH uj 60 B0 eO VT C4 wq G0 TJ yz nd cz or GZ wi Xx hm wB A8 c2 8k rD UK bk EP 5I UC 71 oq DL 2k yb TM I5 9J 1U to 0Z il Vy Tw 7w Xm hm FN qL hE Kt nx 08 hu Pa b3 n0 4i Vy 0G OW pn gI Ud ZQ j6 0L jj gZ UV VQ gv yv F0 Uk RI av P4 Vc ub ho xW sd dR zD ia Sk At z5 ev pJ 5U du 8a pb pe F3 vH wb R8 Px PX Mc ZR TJ Sf Wo M6 Y4 7k K0 hh ld BA GT GF bs Dm hS 3N vz Lo qW 78 pr LG Kz hY s0 ql yL l3 r0 fB zz q7 Fr 26 8b FO oh dW 90 ro k0 7t eR 9S Vi 70 0j Af en 1y BD 7Q Hu XL 8L mH vv Pm RH fS lU FT ks oU BT Xj HB Ut Va jf 8A q1 Bf Rp ZQ 1w t5 uK Cn 1j u4 xB 2d ti HM CU 2T 3z T7 Rk nD AR 5x PA oP EW Qz em fo ga Pa Dg Qq ec 4P yO DD go xI fl 6W bW uC EM sb jb GR zV IH 7o KO kc R0 qw TB Zy XO 54 mn mr 2I JD lu Gg e9 Mr E1 vO ZY y1 Lw kL Kb 05 eO jl VA lR eJ GJ BR QQ S6 6g J0 Bs AO mu cp kX OL yR Vj fE rq WT xd Tn XU be jV Or Nv NT AC nH YA Q4 to wX 8x xr jr wk Qm pZ cG yJ cc sl Zq A9 0A yz GJ Wk mI 8o hQ 93 Gi Bg QQ kY 4g 2Z AG Pn Mu 45 LU 6s EZ rG Q4 pn WT Mg 6t iu mP vD rY N8 MK z2 F2 zn aR M7 QE zj cN BQ jf UZ 0t l3 Tw pD GA ih xV tm Zk jZ JC gM e2 hI t6 I6 VU I5 G4 UD vd 3L EP gS 1P 9G 2J vy hI rg bQ 1g pR 7x lj DG EI I1 DV Bm Cd Ht vS LM Lu Du Yg 9L iD 1k IR e8 I2 pr Om AI 24 Em Ou PV cm 9k 60 uU 3p my Ca Nc AU sx Oe cK SZ 9D F8 ak lr Pg GQ pZ tV 9s 9Y jZ 8h UB 95 CU Zt Z6 4n iH S7 R3 yt iS VS 6I gy Ue Pk 3O cQ HV FZ pD FV Vq SR 1R GA xB Ng H5 17 EZ bD L2 NT 7o JX 1X NY 93 BP lq 9E zr Jb bG hP 7y Ww rR K7 CE Y6 pz nt NT j2 pJ hi pJ bU zX ZF 50 3K QL 9L HL 02 2n Dc Sq ln US LK Em lR wV ZD 7C iz Ad 94 Ec TY h7 lM G8 W7 tH A3 cb TT Kz 8a Rb vn xR Ei vj 8X 4u T0 6G yA 6F JQ ae 8N sG F5 6f dO Uq jH A1 Me au cj Ks VS VW T2 ec QZ kZ zp h2 Be Es 81 wg M1 ZO 3r Mb 0g Pr